在抗击新冠肺炎疫情的斗争中，公主岭市税务局第一税务所17名女税官，面对疫情毫不退缩，坚守在各自的工作岗位上，用辛勤劳动和默默付出，热心为广大纳税人缴费人服务，赢得人们的赞誉。
公主岭市政务大厅复工通知一发出，税务干部们纷纷响应，主动申请回到工作岗位，克服离家远交通不便、需要照顾老人和孩子等困难，舍小家、保大家，投入到疫情防控和纳税服务工作当中去。原本想在假期多陪陪老母亲的市税务局第一税务所副所长陈丽红，更是提前回到办税厅，制定办税厅防疫工作应急预案，检查各项防疫物资和设施。正式复工后，她每天早早来到工作岗位，带领大家对办税厅特别是自助办税设备进行全面细致的卫生清洁，加强通风，严格做好办税厅消毒、测温及人员防护等防疫措施，保证洁净安全的办税环境。
为减少纳税人往返，降低疫情传播风险，公主岭市税务局积极引导“非接触式”网上办税。第一税务所通过公众号、微信群、电话等方式全方位加强对185个可在网上办理的涉税缴费事项的宣传和辅导力度。增加导税员和咨询员，对资料准备确有困难纳税人和缴费人实行“承诺制”容缺办理，最大程度减少纳税人等候和办理时间。副所长徐晓洁，作为窗口的党员先锋岗，她时刻冲锋在前，放弃自己的休息时间为纳税人提供预约服务，引导纳税人网上办税、自助办税和邮寄办税，让更多纳税人足不出户就办完了涉税事项，极大程度减轻了办税厅压力，更是降低了交叉接触的风险。
疫情发生以来，国家税务总局推出一系列抗击疫情、支持复工复产的“政策大礼包”。为了更好地掌握最新政策，提升业务素质，助力企业恢复生产，作为窗口单位，第一税务所的干部们利用休息时间坚持每天开展线上学习，重点学习防疫相关税收优惠政策文件和“不见面”办税流程指引等内容，第一时间向纳税人宣传，确保纳税人享受到支持疫情防控税收优惠政策，助力企业渡过难关。 因为回老家过春节隔离在外地的副所长勾丽娟，虽然人不在工作岗位，但是她却时刻记挂着税收业务，记挂着纳税人，每天坚持在家学习政策，在线上学习时为大家答疑解惑，通过微信、电话积极解答纳税人各类问题，用她的话说:“虽然人无法到岗，但我的心一直与大家在一起，与纳税人在一起。”
中国吉林网 吉刻APP 记者 伊海龙 通讯员 孙若熙
